Spørsmål og svar

På flere av produktene i nettbutikken står det en veiledende pris, pluss vår lavpris. Den veiledende prisen er vårt prisgrunnlag hos den norske importøren av våre produkter, og er prisene som offentlig er publisert hos importøren vår.

Vi vil alltid forsøke å ha så lave priser som mulig i nettbutikken vår. I tillegg gir vi fri frakt på alle bestillinger på totalt kr 1000,- eller mere.

I kampanjeperioder vil vi også oppgi “ekstra rabatt”, eller “før-pris”. Da er det prisen som varen er solgt for de siste 30 dager som er grunnlaget, og ikke veiledende priser.

Velg produktinfo i hovedmenyen og du finner både teknisk og praktisk informasjon.

Under logoen er hovedmenyen.
Øverst til venstre over logoen er kundemenyen. Her finner du opplysninger om hva du har bestilt eller tenkt å bestille, samt kjøpsbetingelser.
Til venstre finner du produktmenyen og diverse aktuelle menyer. Øverst til høyre er søkefeltet hvor du kan søke etter produkter.

Ved ettermontering av Retraflex skjult slangesystem kan man gjerne koble seg inn på eksisterende rørsystem, men den delen av rørene som skal brukes til å lagre slangen kan ikke bruke vanlige bend og rørdeler. En må først lage et rørsystem til slangen. Dersom f.eks. slangen er 12,2m skal rørgaten til slangen være like lang som slangen pluss 10% (13,4m)

Svært mange har mye harde gulv i tillegg, derfor vil de tradisjonelle kombimunnstykkene bli fort slitt. Vi har derfor valgt å la munnstykke for harde gulv være standard. Hvis du har liggende et kombimunnstykke fra din gamle støvsuger kan det brukes. Hvis ikke vil vi anbefale å bruke en turbobørste på teppene. Se vårt utvalg i produktmenyen.

Standard følger det med et parkettmunnstykke med hjul. Dette er et godt egnet munnstykke for ditt bruk. Hvis du støvsuger store flater kan det kanskje være aktuelt å investere i det brede parkettmunnstykket som et supplement.

Skulle du få problem vil vi løse dette med support på telefon. Hvis problemet ikke kan løses på telefon må maskinen sendes inn til garantireparasjon. Vi dekker rimeligste forsendelse innenfor Norges grenser

Ja. Angreskjema blir levert sammen med sentralstøvsugeren. Skulle du angre kjøpet kan maskinen sendes tilbake uten noen form for spørsmål. Du finner mer informasjon om dette i menyen betingelser.

Ja, du kan registrere deg helt uforpliktende. Du velger selv om du vil krysse av for å få tilsendt tilbud på epost.

Ja, du må registrere deg med navn og adresse slik at vi vet hvor vi skal sende varene, og hvor vi kan kontakte deg for evt. spørsmål.

Ja. Du kan også bruke ditt gamle slangesett om du ønsker.

Ja. De aller fleste leverandører bruker samme dimensjon på røropplegget som Cyclovac. Vi kan også levere overganger slik at nær sagt alle typer røropplegg kan brukes.

Ja. Vi har svært mange kunder som ettermonterer i eldre hus. Kontakt oss gjerne på epost eller på telefon om du har spesielle problem vedr. montering som du lurer på. Du finner også informasjon i menyen under produktinformasjon.

De aller fleste velger å montere inn anlegget selv. Det følger med god brukerveiledning, og du finner også tips for montering i menyen under produktinformasjon.

Nei, det er helt unødvendig. Normalt er en gang i året nok.

Det avhenger svært mye på bruk. Vanligvis 1 – 2 ganger i året.

Foma har brukt både 35 og 32mm utstyr på sine maskiner. Vårt utstyr har 32mm som standard. Mål størrelsen på hullet i munnstykket. Vi kan levere overganger fra 32mm til 35mm om det trengs.

Ja. Våre slanger passer til både Beam, Foma, Flexit m.fl.

Vår leilighetsmodell heter GS95 og er ideell til leiligheter. Enkel tømming med engangspose og svært lavt støynivå gjør denne modellen til et godt valg.

Vår mest brukte modell er Cyclo Vac 615 som er en kraftig enmotors sentralstøvsuger for eneboliger. Denne modellen vil være gunstig for din bolig både med hensyn til tømming og sugeeffekt.